概述
在当前动荡不一、变幻莫测的金融环境中，全世界的银行和金融机构都求助于 Polycom 语音和视频协作解决方案来降低成本、提高工作效率及优化运作流程。

Polycom 视频协作体验具有实时性、交互性和高度融入性等特征。能有助于金融机构更加高效地开展工作，加速响应客户需求，从长远来看，盈利能力也会大幅提升，即使是在经济不稳定时期。

 
远程分支机构通信
使用 Polycom 音频和视频协作解决方案，可以改进分支机构之间的协作水平，增加客户满意度

 
视频交易/会议呼叫
利用 Polycom 音频和视频协作解决方案加快决策进程，提高生产效率

南方电讯智慧金融解决方案优势
全球 10 大银行和 6 大保险公司都采用 Polycom 解决方案实现以下目的：
改进客户服务
增加收入和存款额
降低成本
提高运营效率

应用场景
7*24小时自助可视互动服务、呼叫调度中心、人机交互协作、远程智能控制、电子采集等

为什么建设智慧银行VTM？

与国有银行相比，新兴商业银行在因柜面网点少导致柜台业务办理时间过分集中，而自助银行设备服务内容过于繁复；且业务层级低，见证类交易等业务无法开展，无法实现客户全天候全业务服务。这些，导致用户体验差，市场竞争力相对不足。
 

VTM带来的改变

银行：降低成本，无需大量增设物理网点。可随时宣传银行业务广告。
用户：提升体验，日常存款、转账、新卡办理等都可以自助或远程人工服务完成。
员工：VTM操作简单，灵活易用。